Welcome

» Core Business

    » Archives and Ethiopian Study

    » Reference & Legal deposit

    » Customer Service &
Research

    » Information resource
administration

» Wat's on...

    » Exhibition

    » Public Lecture

» Training

    » E-training

    » Training on demand

» Useful Information

    » Contacts

    » Videos

    » Nala Location

» Registration

    » ISBN Request

    » Record Center

Useful Links

Photo Gallery

» Download Membership Registration Form

የደንበኛ አገልግሎት እና ጥናት

 
1. ለደንበኞች ፈጣን ምላሽ መስጠት

ይህ ሂደት በዋነኛነት የሚያተኩረው የደንበኞች ቅሬታ የሚስተናገድበት አግባብ ላይ ነው፡፡ እያንዳንዱ ደንበኛ ምንም ዓይነት ቅሬታ ካለው ለፈጣን ምላሽ ቢሮአችን ማቅረብ ይቻላል፡፡

2. በመደበኛ ወይም ጥያቄ ሲቀርብ የቤተመጻሕፍት፣ የሪከርድ ሥራ አመራርና የቤተመዛግብት ስልጠና እና የማማከር አገልግሎትም ጭምር ይሰጣል፡፡